Бизнес-процессы
Большинство задач внутри компании можно выполнять автономно — достаточно только настроить автоматизацию в Битрикс24.
Преимущества данного решения:
- Сокращение объема работы у работников компании.
- Повышение конверсии и стимулирование продаж.
- Сокращение ошибок, допускаемых персоналом.
- Рост качества предоставляемого сервиса.
CRM Битрикс24 включает возможности по созданию бизнес-процессов. Штатные опции Б24 позволяют оптимизировать множество процессов: работу с данными, обработку лидов и проведение аналитики без участия сотрудников.
Способы автоматизации бизнес-процессов внутри Битрикс24
Автоматизация упрощает обработку лидов, ведение сделок или внутренний документооборот. Позволяет увеличить конверсию и стимулировать продажи компании, повышает уровень предоставляемого сервиса. Наша компания предлагает на выбор несколько решений под любые цели и бюджет.
Бизнес-процессы под локальные задачи
Разработка небольшого линейного бизнес-процесса на основе существующей логики. Позволяет оптимизировать одну из задач и снизит уровень загруженности персонала.
Полная оптимизация конкретной задачи
Разработка решения по уже готовой логике. Формирование и реализация алгоритма действий для выполнения многоступенчатой или сложнотехнической операции внутри компании.
Автоматизация под ключ
Разработка группы связанных бизнес-процессов, призванных автоматизировать работу в CRM. Настройка и оптимизация нескольких бизнес-процессов или участников (от 10 человек), возможность подключения смежных отделов. Данное решение позволяет реализовать индивидуальный интерфейс или логику, связать различные части системы. Полная разработка сразу после установки коробочной версии Битрикс24 обеспечит полную оптимизацию внутренних задач и быстрый старт компании на рынке.
Автоматизация отдела
Разработка группы связанных бизнес-процессов, призванных оптимизировать работу в CRM. Частичная автоматизация некоторых задач и действий участников (до 10 человек) без задействования смежных отделов. Это идеальный вариант для оптимизации и отладки проблемных зон внутри предприятия.
Настройка роботов в CRM
Настройка роботов позволяет избавить работников от рутинных задач, а также снизить количество допускаемых ошибок. Экосистема Б24 предполагает возможность опциональной настройки роботов. Иными словами, с помощью электронных помощников можно автоматизировать бизнес процессы в Битрикс24 и снизить нагрузку на персонал компании.