Техническая поддержка Битрикс24
Официальное обращение к разработчикам Битрикс24 возможно только через онлайн-чат — служба поддержки Битрикс24 не работает по телефону. Высокая степень загрузки компании-разработчика и общение только через один канал связи серьезно увеличивает время ожидания клиента.
Наша компания — золотой партнер «1С Битрикс24», предоставляющий услуги по обучению и консультированию сотрудников, настройке и внедрению системы, а также также техническому сопровождению.
Мы предлагаем оперативное решение возникших проблем или консультацию любым удобным методом связи. Связаться с техподдержкой можно через онлайн-чат, по телефону горячей линии или через почту и телеграм бота. При необходимости проводим подробные консультации через демонстрацию в Zoom или высылаем детальную инструкцию через раздел Задачи.
Преимущества нашей поддержки
Специалисты компании Тамплиер устранят любую ошибку или сбой в системы Битрикс24, а также проведут настройку или расширение продукта. Кроме того, предоставляем услуги консультации или обучения для сотрудников вашей компании.
- Восстановление Битрикс24, создание или развертывание бэкапа.
- Обновление продукта или переход на новый тариф.
- Настройка стандартных модулей продукта.
- Запуск и настройку новых функций и возможностей портала.
- Интеграция Битрикс с продуктами 1С, почтой или телефонией, мессенджерами.
- Переезд на коробочную версию продукта.
- Обслуживание сервера.
- Обучение сотрудников.
- Консультации.
Купите лицензию Битрикс24 и получите скидку на пакет сопровождения!
Заполните форму заявки и мы расскажем, как это сделать
Тарифы на техподдержку
- 10 часов в пакете
- Состав работ:
- Консультации по Битрикс24
- Настройка типового функционала
- Прием обращений на настройку и
- доработку нетипового функционала
- Прием обращений о неработающем
- функционале
₽29 000
Выбрать- 20 часов в пакете
- Состав работ:
- Консультации по Битрикс24
- Настройка типового функционала
- Прием обращений на настройку и
- доработку нетипового функционала
- Прием обращений о неработающем
- функционале
₽56 000
Выбрать- 40 часов в пакете
- Состав работ:
- Консультации по Битрикс24
- Настройка типового функционала
- Прием обращений на настройку и
- доработку нетипового функционала
- Прием обращений о неработающем
- функционале


